Einleitung
Knipsoft legt Wert auf deine Privatsphäre. Wir verarbeiten so wenig personenbezogene Daten wie möglich — nur das, was nötig ist, damit die App funktioniert und du ein gutes Klaverjas-Erlebnis hast.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wenn du Klaverjas HD nutzt oder die Website knippie.com besuchst, warum wir das tun, wie lange wir sie speichern und welche Rechte du hast. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das niederländische DSGVO-Ausführungsgesetz.
Fragen nach dem Lesen dieses Dokuments? Schreib an support@knippie.com. Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen.
Wer wir sind
Verantwortlich für deine personenbezogenen Daten ist:
- Knipsoft
- Sitz in den Niederlanden
- Handelsregister (KvK) 54439108
- USt-IdNr. NL001383841B13
- E-Mail: support@knippie.com
Knipsoft ist ein Einzelunternehmen von Robin Knip, Entwickler und Inhaber von Klaverjas HD. Es gibt keine Angestellten; die gesamte Datenverarbeitung erfolgt durch den Inhaber.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur Daten, die für den Betrieb der App und der Website erforderlich sind:
Bei Nutzung der App
| Daten | Wann | Grund |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse | Bei der Registrierung | Anmeldung, Passwort-Wiederherstellung |
| Benutzername | Bei der Registrierung | Identifikation im Mehrspieler |
| Passwort (gehasht) | Bei der Registrierung | Kontosicherheit |
| IP-Adresse | Bei jedem API-Aufruf | Missbrauchsschutz, Rate-Limiting |
| Spielstatistiken | Während des Spielens | Rating, Erfolge, Highscores |
| Reputationsbewertungen | Nach jedem Tischspiel | Faires Mehrspieler-System |
| Chat- & Voice-Daten | Während des Mehrspielers | Kommunikation zwischen Spielern (nicht gespeichert) |
| Kaufstatus | Bei einem Abonnement | Freischalten von Funktionen |
| Profilfoto | Nur wenn du selbst eines einstellst | Anzeige auf deiner Profilkarte in der App und in Online-Partien |
| Pseudonymisierte Spieldaten + Gerätekennung | Nur mit deiner Einwilligung (Schalter in den Einstellungen) | Training des neuronalen KI-Hirns und Kalibrierung des Ratings |
| Text von Chat-Nachrichten + Sprachcode | Bei Nutzung der KI-Chatantworten (Einzelspieler) | Erzeugen einer Antwort durch einen externen KI-Dienst (Google Gemini) |
Pseudonymisierte Spieldaten zur Verbesserung der KI (nur mit deiner Einwilligung)
Wenn du in den Einstellungen die Option Hilf, die KI zu verbessern (anonyme Partien teilen) einschaltest (standardmäßig aus), erfassen wir von einem Teil deiner Einzelspieler-Partien einen technischen Spielverlauf: die Spielvariante und die Regeln, die Stufe, dein Rating, welches KI-Hirn aktiv war und die Modellversion, die Ausgangsstellung der Partie (ein „Seed") und deine gespielten Züge sowie das Endergebnis. Dazu verknüpfen wir eine von der App erzeugte Gerätekennung — keinen Benutzernamen, keine E-Mail-Adresse und kein Konto. Wir verwenden sie ausschließlich, um das neuronale KI-Hirn zu trainieren und das Rating zu kalibrieren. Du kannst sie jederzeit wieder ausschalten.
KI-Chatantworten (Google Gemini)
Wenn du in einer Einzelspieler-Partie eine Chat-Nachricht eintippst, senden wir nur den Text deiner Nachricht und den Sprachcode über unseren Server an Google (Gemini), um eine Antwort eines virtuellen Spielers zu erzeugen. Wir senden keinen Benutzernamen und keine Spiel-ID mit. Google verarbeitet dies möglicherweise (teilweise) außerhalb der EU; diese Übermittlung ist durch das EU-US Data Privacy Framework abgedeckt (ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission). Antwortet der Dienst nicht, greift die App auf festgelegte, lokale Antworten zurück. (Die Chatantworten sind KI-generiert und können gelegentlich seltsam ausfallen.) Siehe auch Artikel 06.
Beim Besuch von knippie.com
- Anonyme Besuchsstatistiken (Seiten, Browser, kein IP-Tracking)
- Technisch notwendige Cookies für den Betrieb des CMS
Keine Standortdaten. Keine Kontaktliste. Keine Gerätekennungen für Werbenetzwerke. Keine Daten, die du nicht selbst eingegeben hast.
Warum wir Daten erheben
Wir verarbeiten deine Daten auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:
1. Erfüllung des Vertrags
Um dir die App bereitzustellen — Kontoverwaltung, Mehrspieler-Funktionen, Abonnementabwicklung, Support.
2. Berechtigtes Interesse
Für Missbrauchsschutz (IP-Rate-Limiting), das Reputationssystem und Fehlerberichte, die zur Verbesserung der App beitragen.
3. Gesetzliche Verpflichtung
Für administrative Pflichten (Buchhaltung bei Abonnements, gemäß den Steuerbehörden).
4. Einwilligung
Für den Erhalt optionaler E-Mail-Updates über neue Versionen sowie für das Teilen pseudonymisierter Spieldaten zur Verbesserung der KI (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a). Dies ist vollständig freiwillig; ohne deine ausdrückliche Wahl in den Einstellungen geschieht es nicht, und du kannst deine Einwilligung jederzeit durch Ausschalten der Option widerrufen.
Wie lange wir Daten speichern
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Kontodaten | Solange das Konto aktiv ist |
| Spielstatistiken | Solange das Konto aktiv ist |
| Reputationsbewertungen | 3 Monate, danach automatisch gelöscht |
| Chat- & Voice-Daten | Nicht gespeichert, in Echtzeit weitergeleitet |
| Fehlerprotokolle & Berichte | 30 Tage |
| Buchhaltungsdaten (Rechnungen) | 7 Jahre (gesetzliche Frist) |
| Support-E-Mail-Korrespondenz | 2 Jahre |
| Pseudonymisierte Spieldaten (nach Einwilligung) | So lange wie nötig, um die KI zu trainieren und zu verbessern; widerrufst du deine Einwilligung, stoppt die Erfassung sofort (bereits erfasste Partien bleiben Teil des Trainingsdatensatzes) |
| Text von Chat-Nachrichten an den KI-Dienst | Bei uns nicht gespeichert; nur Weiterleitung an den externen KI-Dienst (Speicherrichtlinien des Dienstes, siehe Artikel 06) |
Wenn du dein Konto löschst, werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt, außer Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (wie Rechnungen).
Mit wem wir Daten teilen
Wir teilen deine Daten ausschließlich mit den folgenden Parteien und nur soweit erforderlich:
- Apple App Store / Google Play / Mac App Store / Microsoft Store — zur Abwicklung von Käufen und Abonnements. Sie erhalten keine Spieldaten, nur Kaufinformationen.
- Hosting-Anbieter in den Niederlanden — für den Betrieb unserer Server. Mit ihm wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
- Google (KI-Chatantworten über Gemini) — wenn du in einer Einzelspieler-Partie eine Chat-Nachricht eintippst, leiten wir nur den Text deiner Nachricht und den Sprachcode über unseren Server an Google weiter, um eine virtuelle Antwort zu erzeugen. Kein Benutzername, keine Spiel-ID. Google verarbeitet dies möglicherweise (teilweise) außerhalb der EU; diese Übermittlung ist durch das EU-US Data Privacy Framework abgedeckt (ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission). Antwortet der Dienst nicht, greift die App auf festgelegte, lokale Antworten zurück.
Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten an Dritte. Wir teilen keine Daten mit Werbenetzwerken — unsere Werbung ist kontextbezogen, nicht personalisiert.
Deine Rechte (DSGVO)
Nach der DSGVO hast du folgende Rechte:
- Auskunftsrecht — erfragen, welche Daten wir über dich speichern
- Recht auf Berichtigung — unrichtige Daten korrigieren lassen
- Recht auf Löschung — Löschung deiner Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden")
- Recht auf Einschränkung — Verarbeitung vorübergehend stoppen
- Recht auf Datenübertragbarkeit — Daten in einem lesbaren Format erhalten
- Widerspruchsrecht — gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses
- Recht auf Widerruf der Einwilligung — soweit Daten auf Grundlage der Einwilligung verarbeitet werden
Um ein Recht auszuüben, schreibe an support@knippie.com mit einer kurzen Beschreibung. Wir antworten innerhalb von 4 Wochen.
Bist du mit dem Umgang mit deinen Daten nicht zufrieden? Du hast das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen über autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten:
- Die gesamte Kommunikation zwischen App und Server nutzt TLS 1.3
- Passwörter werden mit bcrypt-Hashing und einem Salt gespeichert
- Server stehen in den Niederlanden und sind mit Firewall und Intrusion Detection gesichert
- Backups sind verschlüsselt und werden an einem separaten Ort aufbewahrt
- Der Zugang zur Produktionsumgebung ist auf den Entwickler selbst beschränkt
Sollte trotz aller Maßnahmen eine Datenpanne mit hohem Risiko für deine Rechte auftreten, informieren wir dich und die niederländische Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden gemäß der DSGVO.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, etwa wenn sich die Gesetzgebung ändert oder wir neue Funktionen einführen. Die aktuellste Version steht immer auf knippie.com/privacy. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir aktive Nutzer per E-Mail oder über eine Meldung in der App.
Kontakt
Fragen, Beschwerden oder ein Recht ausüben?
- E-Mail: support@knippie.com
- Knipsoft, Niederlande
- KvK 54439108
— Robin Knip
Knipsoft