Algemene voorwaarden.

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Klaverjas HD app en de website knippie.com, geleverd door Knipsoft.

1.1 Door de app te installeren of de website te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

1.2 Knipsoft kan deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie staat altijd op knippie.com/voorwaarden.

1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

Definities

In deze voorwaarden gelden de volgende definities:

• Knipsoft — Knipsoft, gevestigd in Nederland, KvK 54439108, leverancier van de app en de website.
• App — de Klaverjas HD applicatie voor iOS, Android, macOS en Windows.
• Gebruiker — iedere natuurlijke persoon die de app of de website gebruikt.
• Account — een persoonlijk gebruikersprofiel binnen de app, vereist voor multiplayer.
• Abonnement — een betaalde overeenkomst voor extra functies, afgesloten via de App Store of Google Play.
• Legacystatus — speciale status voor gebruikers die de oude betaalde versie hebben gekocht.

Gebruik van de app

3.1 De app is gratis te downloaden en te gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

3.2 Het is je toegestaan de app te gebruiken op zoveel apparaten als je wilt, mits gekoppeld aan jouw persoonlijke account.

3.3 Het is niet toegestaan:

• De app of een onderdeel daarvan te kopiëren, te wijzigen, te reverse-engineeren of te decompileren
• De app te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming
• Geautomatiseerde scripts, bots of cheats te gebruiken
• Beveiligingsmaatregelen te omzeilen of de werking van de app te verstoren
• Andere gebruikers te beledigen, lastig te vallen of op andere wijze schade toe te brengen in multiplayer of chat
• Meerdere accounts aan te maken om de fairplay-systemen (zoals Daily Challenge of reputatie) te omzeilen

Account & beveiliging

4.1 Voor multiplayer-functies is een account vereist. Je registreert dit met een e-mailadres, een gebruikersnaam en een wachtwoord.

4.2 Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheim houden van je wachtwoord en het beveiligen van je account.

4.3 Per IP-adres mag maximaal één account per uur worden aangemaakt om misbruik te voorkomen.

4.4 Knipsoft mag een account schorsen of verwijderen bij ernstige overtreding van deze voorwaarden, bij vermoeden van fraude, of bij langdurige inactiviteit (langer dan 3 jaar).

4.5 Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen via de instellingen van de app, of door een mail te sturen naar support@knippie.com.

Abonnementen & aankopen

5.1 Afsluiten

Abonnementen sluit je af via de App Store (Apple) of Google Play (Android). De voorwaarden, betalingsvoorwaarden en restitutiebeleid van het betreffende platform zijn van toepassing.

5.2 Tarieven

De actuele tarieven worden in de app getoond op het moment van aankoop. Maandelijkse en jaarlijkse varianten zijn beschikbaar. Bij jaarbetaling geldt een korting.

5.3 Verlenging

Abonnementen verlengen automatisch tenzij je ze minimaal 24 uur vóór het einde van de huidige periode opzegt via je App Store- of Google Play-account.

5.4 Restitutie

Restitutieverzoeken verlopen via de App Store of Google Play. Knipsoft heeft hier zelf geen invloed op.

5.5 Legacystatus

Gebruikers die de oude betaalde versie van de app hebben gekocht behouden vergelijkbare toegang tot premium features via de legacystatus. Activeer deze via de instellingen in de app.

5.6 Werking op meerdere apparaten

Je abonnement is gekoppeld aan je app-gebruikersnaam. Inloggen op een ander apparaat met hetzelfde account activeert automatisch de voordelen.

Intellectueel eigendom

6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de app, de website, de broncode, de afbeeldingen, het ontwerp, de tekst en de databases berusten uitsluitend bij Knipsoft.

6.2 Door de app te gebruiken verkrijg je een persoonlijke, niet-overdraagbare, niet-exclusieve, herroepbare licentie om de app te gebruiken zoals door Knipsoft beoogd.

6.3 Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming inhoud van de app of website te kopiëren, te verspreiden of openbaar te maken.

6.4 Klaverjas HD, Knipsoft en het Knipsoft-logo zijn merken van Knipsoft.

Beperking van aansprakelijkheid

7.1 Knipsoft spant zich in om de app zo goed mogelijk te laten functioneren, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Onderhoud, updates en technische storingen kunnen voorkomen.

7.2 De app wordt geleverd "as is". Knipsoft biedt geen garantie dat de app foutloos werkt of geschikt is voor een bepaald doel.

7.3 Knipsoft is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, of verlies van gegevens, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.

7.4 De totale aansprakelijkheid van Knipsoft is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden aan abonnementsgeld hebt betaald, met een maximum van € 100.

7.5 De beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover dwingend recht zich daartegen verzet (zoals consumentenrecht).

Privacy

Knipsoft verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Lees onze privacy policy voor details over welke gegevens wij verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt.

Beëindiging

9.1 Je kunt het gebruik van de app op elk moment beëindigen door deze te verwijderen van je apparaat en je account te sluiten.

9.2 Lopende abonnementen blijven actief tot het einde van de betaalde periode tenzij je deze tijdig opzegt via de App Store of Google Play.

9.3 Knipsoft kan de overeenkomst beëindigen bij ernstige of herhaalde overtreding van deze voorwaarden, na een schriftelijke waarschuwing waar mogelijk.

Wijzigingen

Knipsoft mag deze voorwaarden eenzijdig wijzigen. Bij ingrijpende wijzigingen wordt je geïnformeerd via een melding in de app of per e-mail. Als je het niet eens bent met de wijzigingen kun je de overeenkomst beëindigen door je account te verwijderen.

Toepasselijk recht

11.1 Op deze voorwaarden en het gebruik van de app is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, behoudens dwingendrechtelijke bepalingen voor consumenten die anders bepalen.

11.3 Voor consumenten staat ook de mogelijkheid open om een geschil voor te leggen aan het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden of een geschil? Neem contact op:

• E-mail: support@knippie.com
• Knipsoft, Nederland
• KvK 54439108
• BTW NL001383841B13

— Robin Knip
Knipsoft